Sobre Administração

Plano de Carreira: sua empresa tem que fazer um!

Postado por Marizete Furbino em 22/01/2008
Categoria: Geral

“A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo.”

(Peter Drucker)

Por Adm. Marizete Furbino

Século XXI, era da globalização, era marcada por grande competitividade, mudanças e incertezas, onde todos estão voltados para resultados e, por conseguinte, preocupados com desempenhos, tornando-se imprescindível então, que para a obtenção da eficiência e eficácia, cada empresa elabore e mantenha sempre atualizado o plano de carreira de seus colaboradores. O plano de carreira contribuirá para que a empresa não apenas sobreviva neste mercado altamente competitivo, mas faça seu diferencial, se tornando sólida, através de seus colaboradores.

O plano de carreira deve vir de encontro à missão e visão da própria empresa, conciliando objetivos e benefícios organizacionais, com objetivos e benefícios dos profissionais, aliando-se então os interesses da empresa com os interesses de seus colaboradores, e assim, pautados na ética, nos valores, princípios e na cultura organizacional, contribuir para o alcance do desenvolvimento e crescimento de ambos, alcançando diferencial no mercado e gerando o rebento denominado sucesso.

A empresa do séc. XXI tem plena consciência que a causa maior de sua existência, são seus clientes, sejam no âmbito interno e/ou externo e por isso, deve zelar e cuidar dos mesmos, buscando sempre satisfazer às suas reais necessidades. Verifica-se que, quando existe a satisfação, existe uma relação de doação, de prazer, de entrega e, como conseqüência, o alcance da produtividade com qualidade.

A partir da elaboração de um plano de cargos e salários é que a empresa deverá implantar e implementar o plano de carreira. Portanto, ao se elaborar um plano de carreira, a empresa deverá fazer um diagnóstico de suas reais necessidades, atentar quanto à estrutura, política salarial a ser a adotada, salários, cargos, perfis dos profissionais coerentes com os cargos, metas, capacidades e competências, visando sempre atender aos objetivos e expectativas da organização e dos profissionais que compõem tal organização. É preciso que fiquem bem claras as progressões, tanto em âmbito vertical como horizontal, e que sejam definidos como e quando o profissional alcançará o crescimento, não se esquecendo de oferecer igualdade de oportunidade a quem de direito, valorizando assim cada colaborador e evitando desta forma um descontentamento, o que poderia gerar futuros dissabores. É inaceitável que um colaborador qualificado seja preterido em uma promoção com favorecimento de outro menos qualificado por conta de uma decisão gerencial injusta ou nitidamente equivocada moralmente/eticamente. Não há nada pior numa empresa do que um “colaborador” ferido em seu íntimo por uma decisão empresarial injusta. Certamente ele se tornará um potencial inimigo na empresa, comprometendo o bom nome empresarial conquistado a duras penas.

Pensando no alcance dos resultados, a empresa deverá liberar recursos destinados à profissionalização e ao aperfeiçoamento de seus profissionais, que somados com envolvimento e comprometimento irão alcançar o desenvolvimento e crescimento esperado, o que não impede que cada profissional também tome tal iniciativa.

A elaboração de um plano de carreira implica na relação de pensar e repensar o passado e o presente, bem como o futuro de forma cautelosa e com muita transparência nas ações, envolvendo todo um trabalho de equipe. Além da participação do Departamento de Recursos Humanos da empresa, o ideal é que esta equipe seja composta por multiprofissionais, devendo ter a participação efetiva de todos os envolvidos.

Lembrando que todo plano de carreira deverá ser flexível, estar aberto às mudanças e adaptações, pois poderá sofrer quaisquer alterações ao longo de todo o processo.

O plano de carreira irá contribuir para com a valorização dos profissionais da empresa, concebendo-os como um ser humano, ser bio-psico-social, que pensa e possui talentos, conhecimentos, capacidades, anseios e necessidades diversas e é capaz de contribuir e muito para que a empresa faça a diferença neste mercado globalizado e de alta competitividade.

Os benefícios da empresa que possui plano de carreira implantado e implementado são inúmeros; dentre estes, podemos destacar a seleção interna de pessoal de forma mais consciente e, portanto, tendo mais chance de acerto na escolha, a intensificação do relacionamento da empresa para com o colaborador, além de conseguir que os funcionários atuem motivados, o que contribui não só com o desenvolvimento profissional, mas também com o desenvolvimento organizacional.

Lembramos que, no séc. XXI, o plano de carreira deverá ser de responsabilidade de cada profissional; portanto, se a empresa não o fizer, o profissional deverá ter a consciência que, para permanecer no mercado e não ser pisoteado correndo o risco da expulsão pelo mesmo, este deverá elaborar o seu.

Santander abre 250 vagas para estagiários

Postado por Gustavo Periard em 18/01/2008
Categoria: Oportunidades

O banco Santander está com inscrições abertas para o preenchimento de 250 vagas de estágio. As chances são dirigidas a universitários matriculados, do segundo ao penúltimo ano, em Administração, Ciência da Computação, Ciências Contábeis, Direito, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing, Matemática, entre outras áreas.

Não há prazo para inscrições. Essas 250 vagas referem-se a posições existentes no momento, mas nada impede que os candidatos inscrevam-se para novas chances ao longo do ano. Vale dizer que o banco costuma selecionar cerca de 1.000 estagiários anualmente. Às vezes, até bem mais que isso, caso da seleção de 2006.

Nesse ano, segundo informou a gerente de Recursos Humanos, Fátima Barreiras (foto), o Santander acabou recrutando quase três mil estudantes. “Em 2006, contratamos 2.842 estagiários e efetivamos quase metade deles”, afirmou a dirigente à época.

Áreas de atuação
Os candidatos recrutados pelo banco terão a oportunidade de atuar como estagiário do Santander nos centros administrativos da instituição financeira, na região Central de São Paulo e, também, em agências espalhadas por todo o território nacional.

“No Santander, os estagiários terão oportunidade de conhecer as práticas de uma instituição financeira internacional e as políticas mais avançadas de gestão. Tudo isso representa uma chance realmente diferenciada”, afirma Ulrico Barini, vice-presidente de Recursos Humanos do Santander.

Benefícios
Os benefícios concedidos pelo Santander aos seus estagiários incluem: bolsa-auxílio mensal a partir de R$ 1.228,65 (jornada de oito horas diárias), tíquete-refeição de R$ 10,26, seguro de vida, assistência médica e duas semanas de descanso anual.

Inscrições
As inscrições para oportunidades de estágio no Santander podem ser realizadas durante todo o ano. Os interessados em concorrer as 250 vagas abertas pela instituição poderão inscrever-se por meio do site www.santander.com.br, clicando no link “Oportunidades de Carreira”, depois em “Seja nosso Estagiário” e, por fim, na área de interesse.

Seleção
As etapas da seleção dos candidatos incluem triagem de currículo, testes de Português, Lógica e Excell, além de atividades em grupo. As fases são eliminatórias, e os participantes recebem informações sobre cada etapa.

Os aprovados passam a fazer parte do Banco de Talentos do Santander e, à medida que sejam abertas as vagas, eles são chamados para a etapa final do processo seletivo, que consiste em uma entrevista com os gestores das áreas.

O Aprendiz

Postado por Gustavo Periard em 17/01/2008
Categoria: Dicas e Notícias

O Desafio Sebrae começa 2008 mandando ver. Junto com o Empretec, ele servirá como ferramenta para auxiliar a produção de Roberto Justus a escolher os 16 participantes da próxima temporada do programa “O Aprendiz 5″, que estréia no dia 6 de maio na TV Record. O vencedor ganhará R$ 2 milhões e ainda se tornará sócio de Justus em uma de suas empresas. É o Desafio Sebrae mostrando a que veio e ampliando os horizontes de muitos brasileiros.

Versão exclusiva
Cerca de 43 mil pessoas se inscreveram para disputar as 16 vagas de participantes no programa. Durante janeiro e fevereiro, eles irão competir individualmente em uma versão do Desafio Sebrae, jogo virtual que leva universitários a experimentar a gestão de uma empresa.

Reconhecimento e conhecimento
Para Marcelo Cunha, assessor de marketing do Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia (Coppe) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), a utilização do Desafio Sebrae no Aprendiz significa o reconhecimento de uma ferramenta que agrega conhecimento. “O Desafio permitirá a seleção de candidatos mais bem preparados. Não será apenas uma seleção, mas o participante também ganhará um aprendizado”, observa. Ele ressalta que o Desafio Sebrae se tornou uma ferramenta reconhecida no meio empresarial brasileiro.

O crivo do Empretec
Após a competição com a versão do Desafio, o Sebrae e os facilitadores do Empretec realizarão entrevistas, mais um crivo para que a produção de Roberto Justus chegue aos 16 participantes do programa ‘O Aprendiz 5′. O Empretec é uma metodologia da Organização das Nações Unidas (ONU) aplicada no Brasil pelo Sebrae. Por meio de seminários, o Empretec trabalha comportamentos empreendedores.

Sócio do Justus
Em 2007, o Sebrae ajudou Roberto Justus a selecionar os candidatos de ‘O Aprendiz 4′ e elaborou uma das provas às quais os concorrentes se submeteram. Desta vez, o apresentador do reality show empresarial quer enfocar o perfil empreendedor de seu futuro sócio.

O Vendedor Sustentável

Postado por Gustavo Periard em 16/01/2008
Categoria: Gestão e Liderança

por Paulo Araújo

Vamos direto ao ponto, pois o assunto é longo e as laudas são curtas: a meta hoje é salvar o planeta.

Mas nada de políticas utópicas dessas que enchem os olhos, mas são quase impossíveis de se praticar, também nem pense em salvar o mundo por meio de passeatas, grandes movimentos que exigem mobilização de pessoas, pois essas estratégias causam muito alvoroço e trazem poucos resultados.

Não dá mais para fazer de conta que o assunto não é com você, que o aquecimento global ou o aumento da miséria não afeta a sua vida ou seus negócios. Afetam e muito.

O cliente quer saber o que sua empresa está fazendo a respeito do tema sustentabilidade. E nada de proclamar frases e mais frases como de um belo poema decorado só para impressionar. O cliente quer resultados! Sustentabilidade ligação direta com competitividade, redução de custos, aumento de rentabilidade e a equipe de vendas da sua empresa já está sendo questionada e cobrada por produtos ecologicamente corretos. A concorrência cada vez mais vai divulgar a plenos pulmões em suas ações de marketing que comprar deles, e não de você, é também um bom negócio para o meio-ambiente e para a sociedade.

Não seria exagero comparar esse novo movimento ao da Qualidade Total nas décadas de 80 e 90 onde certificações de gestão de qualidade eram cobradas por seus clientes. Muitas empresas buscaram certificação ISO 9000, por exemplo, para inicialmente satisfazer ao mercado, mas logo perceberam que qualidade só traz benefícios para o seu negócio.

O planeta está cada vez mais verde e, pelo amor de Deus, entenda que esse novo cliente não quer esmolas ou atos de caridade. Ele quer um planeta com menos desigualdade e mais limpo.

Recentemente uma grande publicação brasileira editou um Guia de Empresas Sustentáveis e somente 206 empresas se inscreveram para participar da pesquisa, dessas, 140 conseguiram responder todo o questionário e só 32 foram realmente qualificadas e auditadas para participar da iniciativa.

Agora chega de conversa fiada e procure o mais rápido possível começar a implantar em sua empresa um modelo de negócio sustentável. Pesquise e aprenda com empresas que já utilizam e reutilizam os recursos naturais de um modo mais racional, economizam energia e usam métodos alternativos, emitem menos gases tóxicos, tomam cuidados especiais com o lixo e resíduos, tem programas de preservação da fauna e da flora, são parceiros em projeto sociais e investem tempo e dinheiro em pesquisas, desenvolvimento e lançamento de produtos e serviços que não agridem o meio-ambiente, são mais econômicos ou de maior valor agregado. Esses foram somente alguns exemplos, pois a lista é grande.

O vendedor moderno é aquele que mantêm e aprimora a qualidade do relacionamento com seus clientes. Agora ele tem mais um item em sua agenda - aprender a satisfazer um cliente maior - o planeta Terra.

Pensamento do dia

Postado por Gustavo Periard em 15/01/2008
Categoria: Pensamentos

“Se você não faz parte da solução, é parte do problema.”

(Vladimir Lênin, ex-presidente soviético.)