* por Paulo Araújo O cliente interno é, sem dúvida, o mais esquecido dos clientes e o primeiro em qualquer processo de vendas. O cliente interno não é só o colega de trabalho, o pessoal do staff, de apoio ou suporte. É um poderoso aliado que pode em muito contribuir para você aumentar suas vendas e progredir continuamente na carreira. Conheça seu cliente interno....

Olá pessoal, hoje vou comentar nesta resenha o novo livro do Louis Barajas que acabo de ler, “Pequenas empresas, grandes realizações”, lançado em Abril deste ano pela Editora Thomas Nelson. Este livro, na verdade, é um verdadeiro guia de como se pode alcançar o sucesso profissional sem deixar de lado sua vida pessoal. O autor mostra como estes dois fatores...

Bem amigos, é com imenso orgulho que venho falar do re-lançamento do blog Produzindo.net, do excelente profissional e grande amigo Bernardo Pina. Lançado em Agosto de 2007, o Produzindo comemora este mês 1 ano de vida. E não poderia deixar de trazer novidades a seus queridos leitores. São elas: A abertura das postagens para colaboradores. Onde os mesmos ganham...

* por Dalmir Sant’Anna Em diversos segmentos empresariais, industriais e em mercados cada vez mais dinâmicos, a celeuma e os conflitos são características naturais, pois haverá divergências de idéias, opiniões, visões, posicionamentos e histórico funcional. Prezar pela objetividade de assuntos, organização, pontualidade, produtividade e respeito aos participantes...

por Prof. Menegatti Profissionais de todo o mundo dirão: certo, mas minha situação é diferente, meus clientes são diferentes, meu produto é diferente. Isso pode ser verdade, mas existe um número enorme de semelhanças e acredito que você pode convencer a si mesmo desse fato, respondendo a um teste que li certa vez na internet: 1 - Levante três dedos da mão...