Sobre Administração

Produzindo.net de cara nova!

Postado por Gustavo Periard em 20/08/2008
Categoria: Geral

Bem amigos, é com imenso orgulho que venho falar do re-lançamento do blog Produzindo.net, do excelente profissional e grande amigo Bernardo Pina.

Lançado em Agosto de 2007, o Produzindo comemora este mês 1 ano de vida. E não poderia deixar de trazer novidades a seus queridos leitores. São elas:

• A abertura das postagens para colaboradores. Onde os mesmos ganham o direito de colocar seu próprio banner Adsense nos artigos por eles publicados. Ganhando assim, uma graninha além, claro, da visibilidade do post;
• Versão para impressão, compartilhamento e envio para um amigo, de todos os textos publicados e Gravatar nos comentários do blog;
• E além, claro, do novo layout do blog. Desenvolvido pelo próprio Bernardo, que na minha opinião está bem limpo e funcional, facilitando e muito a vida dos seus leitores.

O Produzindo.net é um blog focado na produtividade pessoal e profissional. Sempre com textos muito úteis a todos os tipos de público. Trazendo artigos, resenhas e dicas essenciais a todos que desejam se aperfeiçoar e ficar bem informados.

Desejo ao Bernardo e ao Produzindo.net uma vida longa e de muito sucesso. Tenho certeza que, com o novo layout e as novidades que ainda não pararam de aparecer, o blog conseguirá o seu lugar ao sol da blogosfera, sempre com muita informação de qualidade e um conteúdo diferenciado.

Parabéns Bernardo!! Vida longa ao Produzindo.net!!

E aguardem, em breve novidades aqui no Sobre Administração também. Não deixem de acompanhar!!

COMO GERAR MAIOR COMPROMETIMENTO NAS REUNIÕES DE TRABALHO?

Postado por Gustavo Periard em 19/08/2008
Categoria: Gestão e Liderança

* por Dalmir Sant’Anna

Em diversos segmentos empresariais, industriais e em mercados cada vez mais dinâmicos, a celeuma e os conflitos são características naturais, pois haverá divergências de idéias, opiniões, visões, posicionamentos e histórico funcional. Prezar pela objetividade de assuntos, organização, pontualidade, produtividade e respeito aos participantes de uma reunião de trabalho, contribui para gerar pensamentos positivos sobre mudanças necessárias e a aplicabilidade de novas estratégias. A troca de informações o controle do tempo e o intercâmbio de experiências, estarão favorecendo positivamente para a coerente tomada de decisões estratégicas, gerando maior comprometimento nos acordos firmados durante uma reunião produtiva de trabalho.

A participação revela o interesse pelo assunto - Como a pior decisão é não adotar decisão alguma, a participação com sugestões, opiniões e apontamentos durante uma reunião de trabalho revela interesse pelo assunto, permitindo ao líder constatar pró-atividade em gerar resultados. Além de negativo, ficar durante uma reunião conversando paralelamente com outro colega demonstra desatenção e desinteresse. Quando este fato ocorre, o líder deve chamar o participante pelo nome através de um ato gentil para gerar uma mudança de atitude. A sua convocação para participar da reunião demonstra que suas idéias e sugestões são importantes e interessantes, desta maneira, valorize a sua participação observando a relevância de saber ouvir e falar no momento correto.

Realizar o convite por e-mail - Por permitir rápida comunicação e coerência com os avanços tecnológicos, o convite para participar de uma reunião de trabalho pode ser encaminhado através de um e-mail. Entretanto, é fundamental observar que, antes de apertar o botão “enviar”, é necessário destacar o assunto principal que será abordado na reunião e também revisar atentamente a mensagem observando a data, o local e o horário da reunião, coibindo inclusive erros gramaticais e palavras equivocadas. Para gerar maior comprometimento nas reuniões de trabalho, a presença de pessoas relacionadas ao conteúdo será imprescindível e desta maneira, além da confirmação de leitura da mensagem, lembre de incluir uma pergunta sobre alguns itens do conteúdo que será abordado neste encontro. O destinatário terá conhecimento do assunto a ser abordado, horário de início e conseqüentemente estará com maior compromisso em participar da reunião.

Não seja prejudicado pelo tempo - Pela ausência de um planejamento e falta de uma seqüência cronológica dos assuntos que serão abordados em uma reunião de trabalho, há a impressão que o tempo esgota rapidamente e que metade dos assuntos não são comentados. Para evitar que sua reunião seja prejudicada pelo tempo, faça o registro das informações da reunião em uma agenda ou em uma folha devidamente preparada com antecedência, contando com uma introdução da data, horário, participantes e tema central da reunião para posterior arquivo. Programe um tempo para cada assunto, compartilhe os assuntos de maneira a evitar que algum participante se torne o centro das atenções, bem como, algum outro participante se omita de tudo o que está sendo comentado. É imprescindível realizar o registro dos assuntos que foram abordados e que foram acordados para, posteriormente, não cometer o equívoco de responder: “Eu não sabia nada sobre este assunto!”.

Com o intuito de realizar uma reunião de trabalho mais produtiva e participativa, utilize uma breve dinâmica, de acordo com a disposição do ambiente, das cadeiras e das mesas. Outra dica interessante é iniciar a reunião com um pensamento motivacional para gerar uma reflexão. Ao realizar o convite aos participantes, deixando evidenciado o motivo da reunião e coibindo não ser prejudicado pelo tempo, o desempenho, a produtividade e o envolvimento dos assuntos a serem tratados, estarão permitindo dinamismo e maior comprometimento.

Dalmir Sant’Anna - Palestrante Mágico®, autor do livro “Menos pode ser Mais” (editora Odorizzi), pós-graduado em Gestão de Pessoas, bacharel em Comunicação Social, mágico profissional. Especialista e pesquisador na área de Gestão com Pessoas. Visite o site: www.dalmir.com.br

Vendedor, saiba lidar com as Objeções!

Postado por Gustavo Periard em 13/08/2008
Categoria: Vendas

* por Paulo Araújo

Detesto levar um “não!” Mas quem gosta? A palavra “não” vai ser dita e redita milhares de vezes na sua carreira de vendas por isso é bom você se acostumar a ouvi-la, mas também gerar um certo inconformismo cada vez que recebê-la.

Acredito que a maioria dos profissionais de vendas ainda não sabe lidar com a objeção e muitos ainda sofrem demais quando recebem um parecer negativo. Ei! A vida não é um mar de rosas, onde só acontecem coisas boas e ninguém é obrigado a comprar de você. É ai que está nosso pior dilema: o cliente não tem obrigação de comprar, mas o vendedor tem a obrigação de vender!

Vamos ver agora como lidar com a objeção de uma forma mais natural e pró-ativa e quem sabe assim transformar alguns “nãozinhos” da dona Maricota e um belo “SIM!”.

Clique em “Ler mais” para ver o texto completo!

A EQUIPE DE VENDAS ESTÁ ORGANIZADA E PREPARADA PARA O DIA DOS PAIS?

Postado por Gustavo Periard em 04/08/2008
Categoria: Vendas

* por Dalmir Sant’Anna

Você observou que há profissionais, que esqueceram que no próximo dia 10 de agosto é comemorado o Dia dos Pais? Parou para refletir, no quanto os profissionais de vendas que fazem parte da sua equipe, estão treinados para receber filhos indecisos em comprar? Já analisou o quanto o comércio está preparado para este dia? E qual a importância desta data, para novas estratégias de argumentações e aumento no volume das vendas?

O Dia dos Pais tem origem há mais de 4.000 anos, na antiga Babilônia, quando um jovem chamado Elmesu Moldeu esculpiu em argila, um cartão desejando sorte, saúde e longa vida a seu pai. No Brasil, a data foi importada pelo publicitário Sylvio Bhering, sendo festejada pela primeira vez, em 14 de agosto de 1953, dia de São Joaquim, patriarca da família. Com base neste conceito histórico, observe que é possível preparar uma campanha, capacitando a equipe de vendas para oferecer sugestões atrativas ao público alvo e trabalhar paralelamente, a oportunidade de agregar valor oferecendo diferenciais competitivos para atrair novos clientes.

• O profissional de vendas capacitado oferecerá sugestões - Preparar sua equipe de vendas para o público comprador é fundamental para expansão do volume de vendas, levando em consideração que grande parte das compras é realizada por mulheres e filhos, preocupados com a aquisição da melhor opção de presente. O profissional de vendas capacitado oferecerá sugestões de produtos conforme o poder aquisitivo de cada cliente, bem como, fortalecerá o compromisso de apresentar alternativas de sugestões, levando em consideração que todo homem tem uma característica, gosto, hábito, personalidade e costume particular conforme a idade, regionalismo e área de atuação profissional. Para contribuir com a capacitação da equipe de vendas, faça uma reunião apresentando as estratégias que serão utilizadas (decoração, vitrine, mostruários, catálogos, parceiros, campanha promocional), bem como, apresente a relevância destas mudanças para esta data comemorativa tendo como objetivo, criar um tema com o uso de personagens históricos, aspectos do relacionamento familiar e imagens emotivas de harmonia entre pais e filhos.

• Trabalhar para complementar o presente escolhido - A preparação da equipe de vendas, para esta data significativa, deve contar com a preocupação em agregar valor ao presente que o cliente está adquirindo, disponibilizando significativos diferenciais competitivos. É fundamental desta maneira, lembrar de oferecer junto ao presente, cartões comemorativos a esta data, outras peças de roupa, acessórios que complementem o presente escolhido, como flores, vinho ou bombons. Entretanto, caso sua empresa não disponibilize deste diferencial, uma alternativa interessante é buscar parceiros comerciais, como por exemplo, uma floricultura ou papelaria, que poderão ser excelentes alternativas para agregar valor, mostrando ao seu cliente que além do produto, sua equipe de vendas está proporcionando que este presente seja ainda mais grandioso.

As duas dicas apresentadas acima necessitam estar interligadas a diversidades de estoques e o compromisso de entrega, com ênfase em encantar cada cliente através do diferencial no atendimento e na preparação da equipe de vendas. Há empresários que para criar um clima de descontração no ambiente de trabalho no Dia dos Pais, estarão substituindo o uniforme por camisas de times de futebol, com o objetivo de criar uma aproximação com o público alvo. Realize uma reunião e enfatize a relevância de enaltecer a abordagem a conhecer as reais necessidades do cliente, bem como, o perfil do homem que estará recebendo o presente, permitindo viabilizar a geração do fechamento da venda através de informações seguras e confiáveis.

* Dalmir Sant’Anna - Palestrante Mágico®, autor do livro “Menos pode ser Mais” (editora Odorizzi), mágico profissional, pós-graduado em Gestão de Pessoas e bacharel em Comunicação Social. Especialista e pesquisador na área de Gestão com Pessoas. Visite o site: www.dalmir.com.br

É amanhã! Inscrições para Aprendiz 6 - Universitário

Postado por Gustavo Periard em 31/07/2008
Categoria: Dicas e Notícias

Amanhã, dia 01 de Agosto de 2008, será o primeiro dia de inscrições para  Aprendiz 6 - Universitário.

A sexta versão do reallity show será voltada a estudantes universitários de todo o País e o vencedor ganhará, além do prêmio de R$ 1 milhão, uma vaga de estágio em uma das empresas do publicitário Roberto Justus.

Os pré-requisitos necessários para a inscrição são: ser maior de 18 anos e estudar em uma universidade, independentemente do curso ou da instituição.

As inscrições podem ser feitas através do site da Tv Record e terminam em 31 de dezembro. Os candidatos então passarão por um minucioso processo de seleção que vai escolher os 16 participantes do programa.

As gravações de Aprendiz 6 - Universitário começam em março de 2009 e tem previsão de estréia para maio.

Acesse o site www.rederecord.com.br para maiores informações.

Não perca esta oportunidade! Inscreva-se!