O que motiva o consumidor a adquirir a sua marca e não a do concorrente ao lado?

Existem alguns fatores que podem ser apontados – ou todos eles em conjunto -, como preço, valor agregado e até mesmo uma abordagem extremamente eficaz de venda: o design da embalagem.

Com a concorrência acirrada entre as marcas, tornar-se competitivo hoje em dia é questão de sobrevivência e não mais apenas ganhar market share.

A embalagem – juntamente com o rótulo – é o que vai diferenciar sua marca, em um primeiro momento, em meio às inúmeras opções que o cliente tem em um ponto de venda. A comunicação visual deve ser extremamente envolvente o suficiente para o consumidor sentir-se instigado a conhecer um pouco mais do seu produto. Assim, ele será convidado através da embalagem, a conhecer as qualidades e diferenciais que o produto por si só agrega.

Alguns cuidados devem ser levados em conta ao definir o design da embalagem:

- A embalagem remete ao que o produto oferece?

Não adianta fazer uma embalagem que demorou meses e meses para ser desenhada e ela remeter a algo que não tenha absolutamente nada de relação com o que o produto efetivamente é. Recentemente, presenciei o lançamento de uma nova embalagem de uma bebida levemente gaseificada, de uma grande companhia, que me remetia a um shampoo. Não há a mínima intenção de minha parte experimentá-lo.

- As cores utilizadas têm uma sintonia entre si?

Embalagens com cores que não tenham uma relação com o que o produto oferece podem ser preocupantes para seu negócio. Já pensaram na possibilidade de comprar um sabão em pó onde a cor da caixa seja marrom? Seja o consumidor e pergunte-se antes de definir o design da embalagem: “se eu estivesse em um ponto de venda, eu escolheria este produto? Essa cor remete ao que ele faz?”

- Força da marca

Se a empresa já tiver uma marca forte, pode utilizar a marca como chamativo para produtos expressarem mais confiança aos compradores, principalmente no caso de lançamentos.

Outros pontos como o material da embalagem ser adequado, questões ambientais  e resistência fazem parte do conjunto.

Portanto, para que a empresa seja competitiva e os investimentos em tempo e dinheiro na composição do produto não sejam prejudicados, atente-se para o design da embalagem e produza-o de forma a trabalhar por si só, tentando ao máximo convencer o consumidor de que ele é o melhor das prateleiras.

»De acordo com a pesquisa setorial ABRE ^[1]/FGV ^[1], para muitos produtos a embalagem é o seu símbolo.