Já faz um tempo que falamos aqui no blog sobre a ferramenta 5w2h e sua importância para o planejamento de atividades. O texto é um dos mais acessados do blog de todos os tempos. O que mostra como esta ferramenta é utilizada por milhares de pessoas todos os dias, seja nas empresas, em casa ou em trabalhos acadêmicos.
Por isso resolvemos fazer um segundo texto, complementando o primeiro, dando dicas de como utilizar o 5w2h. Citando alguns exemplos de situações em que o emprego da ferramenta pode ser muito útil para você e sua empresa. Afinal, nem só no mundo dos negócios as ferramentas de gestão são importantes, certo?
Recentemente escrevemos aqui sobre a aplicação da Matriz Swot na sua vida pessoal.
Exemplos de utilização da ferramenta 5w2h
1 – Programando uma viagem
Como toda atividade que exige um planejamento prévio, a programação de uma viagem precisa ser muito bem pensada e esquematizada para não haver imprevistos na hora do seu momento de lazer mais esperado do ano. Por isso, a utilização do 5w2h pode ser uma excelente alternativa para auxiliá-lo no planejamento de sua viagem de férias ou de fim de ano, por exemplo.
Abaixo, mostraremos um exemplo de planilha 5w2h pronta, detalhando todos os aspectos do planejamento de uma viagem à Salvador para o natal e reveillon. Confira:
(Clique na imagem para ampliar)
É importante ressaltar que a viagem mencionada é apenas um exemplo fictício, sem qualquer compromisso em ser fiel a lugares e preços da viagem. É apenas para que você tenha uma idéia de como ficaria um planejamento de viagem com o 5w2h. Claro que você pode ser mais específico com suas atividades, mas desta forma já dá pra visualizar legal como será a viagem.
2 – Fazendo planejamento de mídias sociais
Outra utilização do 5w2h é para o planejamento de ações em mídias sociais, muito utilizado nos dias de hoje. Abaixo segue o esquema elaborado pelo pessoal do blog Novo Setor para uma Escola de Marketing em Fortaleza, que realizará sorteios pelo Twitter a fim de angariar novos seguidores. A idéia é aumentar o número de pessoas que acessa o conteúdo da Escola. Confira:
(Clique na imagem para ampliar)
No planejamento acima, as tarefas foram melhor descritas e analisadas, com um texto um pouco maior, porém mais bem explicada. A quantidade de palavras utilizada varia de acordo com a necessidade de cada um, não há regra.
3 – Planejamento de redução de custos de uma empresa
O 5w2h é muito utilizado também para planejar mudanças na empresa, sejam elas estruturais, de pessoal ou mesmo financeiras. Na verdade esta é a função principal da ferramenta, que posteriormente passou a ser usada fora das empresas também. O exemplo abaixo contempla uma situação em que a empresa precisa reduzir seus gastos com o consumo de água em até 35%. Confira as etapas da mudança:
(Clique na imagem para ampliar)
Outros exemplos de utilização do 5w2h
Além dos 3 exemplos citados acima, você também pode utilizar o 5w2h em muitas outras atividades. Abaixo citaremos alguns exemplos:
- Tornar a empresa mais lucrativa;
- Realizar um planejamento escolar;
- Planejar a manutenção de máquinas em uma indústria;
- Definir a estratégia para um processo de seleção de pessoal;
- Elevar a satisfação de alunos com determinado curso;
- Aumento da carteira de clientes de uma empresa.
Como puderam ver, o funcionamento da ferramenta é bem simples e pode ser manuseado por qualquer pessoa que tenha mínimos conhecimentos de Excel, por exemplo. E são inúmeras as formas de se utilizar a ferramenta 5w2h para realizar planejamentos de todo tipo. Me arrisco a dizer que ela pode ser usada para qualquer tipo de organização e planejamento de atividades, basta que você analise os elementos envolvidos na análise que precisa fazer, alocando cada informação no campo correto e criando uma mentalidade de acompanhamento constante daquilo que foi mapeado no 5w2h.
Crie uma planilha 5w2h na sua casa e experimente o planejamento orientado por esta ferramenta.
Mesmo clicando nas imagens elas ficaram pequenas. Poderia postar maiores ou disponilizar a planilha pra download?
Abraços!
A técnica é bastante rica e pode ser utilizada, não apenas no meio corporativo, mas também na vida pessoal.
Cassia Carvalho
Boa noite queria saber como faço pra fazer um planeamento pessoal e profissional com a ferramenta 5w2h
Concordo com você!!
eu fiquei fascinado por esta ferramenta, mais não ser como utilizar, tem como vocês me ajudar?
[…] especificar, ao máximo, todas as etapas do processo. Caso contrário o 5W2H perde a sua função.Conheça mais exemplos de utilização do 5w2h. (Clique para ampliar)Esta ferramenta é uma das mais fáceis de ser implementada e traz grandes […]
Material excelente!
Posso utilizar (citando a fonte evidentemente)?
Claro, Camila, sem problemas! 🙂
Minha gerente está trabalhando com esse método, e fiquei bastante interessante, mas não imaginava tantas possibilidades de uso! Com certeza vou usar muito a partir de agora!
Corrigindo: bastante interessada!
muito bom me ajudou muito em um trabalho……
Muito obrigado pelo material postado, salvou meu emprego!!
Boa tarde. Me chamo Poliana , sou estudante da Escola de Formação Gerencial – SEBRAE, e estou fazendo um trabalho sobre a ferramenta dos 5W 2H. Meu instrutor pediu para que nós entregassemos além da pesquisa, uma empresa que utiliza a ferramenta e que percebeu mudanças no ambiente. Será que vocês poderiam me dar algum exemplo ? Desde já agradeço …
existe outra ferramenta estrategica que pode ser usada para planejar uma viagem alem da ferramenta 5w2h
Existem algumas ferramentas de gestão corporativa que podem ser utilizadas ao nível pessoal. Cada uma tem a sua razão de ser. São elas:
Matriz GUT
Diagrama de Ishikawa
Técnica MASP
Balanced Escorecard
Planejamento estratégico
Sim: um bom cartão de crédito.
Muito bom o post. Claro e objetivo. Parabéns !
Boa tarde, meu nome é Maria Almeida, sou estudante do SENAC, estou fazendo um trabalho – Montagem de um evento, o professor solicitou a montagem de uma planilha 5w2h – Cargos e Funções – PCM. Por favor, será que vocês poderiam me dar algum exemplo? Fico Grata.
Ola, gostaria de saber se esse material é mais adequado para qual tipo de empresa? (pequeno,medio ou grande porte)
desde ja obrigada!!!
Excelente!!
[…] esse post é memoria de um projeto, vou utilizar três perguntas chaves da metodologia de gestão 5W2H, para melhor entendimento e […]
[…] Fonte: heflo e sobreadministracao […]
[…] Para finalizar, confira neste link exemplos de utilização da ferramenta 5w2h. […]
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Gostaria de saber como utilizar para aumentar a receita da empresa?
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